Conditions Générales d'Utilisation (CGU) - Alta RolePlay
1. Objet du Site 🖥
Alta RolePlay est un serveur Discord qui propose une expérience de jeu roleplay immersive basée sur le jeu ER:LC. Le site web Alta RolePlay sert de point d'information et de gestion pour les membres et participants du serveur Discord.
2. Accès au Serveur et Inscription 🌐
Pour rejoindre notre serveur Discord, il est obligatoire de respecter les conditions suivantes :
- Disposer d'un compte Discord actif.
- Avoir un compte Roblox et respecter les conditions d'utilisation de ER:LC.
- Accepter les règles de notre serveur et les présentes CGU.
3. Comportement des Utilisateurs 😃
Les utilisateurs du serveur Discord doivent adopter un comportement respectueux envers les autres joueurs et suivre les règles suivantes :
- Respecter les règles de roleplay en vigueur. Celles-ci sont disponibles dans le salon règlement du serveur Discord.
- Ne pas abuser des failles du jeu ER:LC.
- Ne pas insulter, harceler ou diffamer d'autres joueurs.
- Tout comportement toxique ou triche est strictement interdit et entraînera des sanctions.
- Afin de maintenir un environnement respectueux et harmonieux, il est strictement interdit de lancer ou de participer à des discussions concernant des sujets sensibles, tels que la politique, l’économie, ou tout autre thème potentiellement polémique. Cette règle vise à éviter les malentendus, les conflits et les divisions au sein de notre communauté. Tout manquement à cette règle pourra entraîner des mesures disciplinaires appropriées.
Les utilisateurs présents sur le Serveur Discord se doivent de respecter les Termes d'Utilisation de Discord.
4. Sanctions ⛔
Tout manquement aux présentes CGU pourra entraîner des sanctions allant de l'avertissement à l'exclusion définitive du serveur. L'Administration se réservent le droit de sanctionner à leur discrétion tout comportement inapproprié.
5. Modifications des CGU 📝
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales d'utilisation à tout moment. Il est de la responsabilité des utilisateurs de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications. Nous tenons à jour nos Conditions générales d'utilisation régulièrement et vous en informons en haut de la page.
6. Limitation de Responsabilités 🔧
Nous ne sommes pas responsables des actions des utilisateurs sur notre serveur Discord ou dans le jeu ER:LC. Chaque utilisateur est seul responsable de ses propres actions.
7. Données d'utilisation 📡
Alta RolePlay utilise différentes données fournies par les utilisateurs. Celles-ci sont décrites dans notre Politique de Confidentialité.
8. Propriété Intellectuelle ©️
Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans le consentement de l'auteur ou de ses ayants droit ou ayants cause est illicite. Il en est de même pour la traduction, l'adaptation ou la transformation, l'arrangement ou la reproduction par un art ou un procédé quelconque. Conformément à l'article L122-4 du code la propriété intellectuelle.
9. Failles ou bugs 👾
Si vous venez à rencontrer un bug ou à trouver une faille sur l'une des applications codées par un membre de notre équipe (site internet ou application Alta RolePlay), il vous sera obligatoire de ne pas l'exploiter et de la remonter à notre équipe de développement.
Tout utilisation d'une erreur ou d'une faille critique (sécurité des données ou autre) visant à vous attribuer des avantages ou à des tiers, à utiliser les données d'une autre personne sans notre accord ou autre faille sera sévèrement sanctionnée.
Nous remercions nos utilisateurs de s'informer aux sujets des données enregistrées et utilisées via notre Politique de Confidentialité.
Nous tenons à mentionner que le signalement d'une faille de sécurité sur les données des utilisateurs sera récompensée si aucune utilisation n'a été remarqué.
Pour toute autre faille ou bug rencontrée lors de l'exploitation de nos différents systèmes, merci de les remonter directement à la Direction par le biais d'un ticket.
10. Assistance 🎫
Alta RolePlay vous propose un système d'assistance avec les membres de notre équipe. Dans le cas où vous viendriez à nous rencontrer par ce biais, votre comportement devra être des plus exemplaire. Un règlement se situe dans le salon d'assistance. En cas de non-respect de celui-ci, notre équipe se réserve le droit d'appliquer des sanctions telles qu'elles sont indiquées au paragraphe N°4 de ces présentes Conditions.
Notre système d'assistance est ouvert de 8h00 à 23h00 (UTC+01:00). Vous pouvez, malgré ces horaires, ouvrir un ticket sur notre plateforme. En dehors de ces horaires, le temps de réponse de notre équipe sera diminué.
Lors de la communication avec un membre de notre équipe dans un ticket, il vous est demandé de ne pas le mentionner sans raison valable, d'avoir un vocabulaire adapté (poli et courtois), de fournir des réponses dans un délai de 24 heures, de fournir le maximum de renseignements afin de faciliter la prise en charge rapide.
Lors de la communication avec un membre de notre équipe dans un salon vocal d'assistance, il est important d'écouter les autres, et de contrôler ses prises de paroles de manière à ce quelles ne soient pas intempestives et gênantes à la résolution du problème.
Si votre problème ne nécessite pas l'ouverture d'un ticket ou une quelconque prise en charge à l'oral, il vous sera recommandé d'utiliser notre forum de question.
11. Notre équipe 👑
Au sein d'Alta RolePlay, retrouvez différentes personnes ayant des rôles cruciaux au bon fonctionnement du serveur. Les membres faisant parti de l'Administration sont des personnes présentes pour aider à faire respecter les différentes règles imposées aux utilisateurs ainsi que de les aider.
Afin de ne pas empêcher le bon fonctionnement de leur rôle, merci de ne pas les mentionner pour des raisons non-construites.
Dans notre Serveur Discord, si vous avez besoin d'entrer en contact avec l'un d'eux, n'hésitez pas à vous rendre dans les différents salons proposés dans le Paragraphe N°10.
Les membres de notre équipe peuvent se mettre en mode absent. Dans ce cas-là, lorsque vous mentionnerez l'utilisateur en question, votre message se verra supprimé et vous serez notifié de l'absence de l'utilisateur en question. Merci, alors, de ne pas forcer les mentions ou les messages autour de cette personne et de rester sur l'action de la suppression automatique de votre message.
12. Application Alta RolePlay 🤖
Alta RolePlay utilise une application (Bot Discord) codé par les soins de nos développeurs. Celle-ci est utilisée sur le serveurs affiliés à Alta RolePlay et son serveur principal.
L'ajout de l'application, pour toute autre utilisation que celle décrite ci-dessus, est interdite.